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ORFEBRE STUDIO · INTELIGENCIA APLICADA A EMPRESAS

Tres formas
de trabajar
con nosotros.

No hay un menú de veinte servicios. Hay tres decisiones, según en qué punto esté tu negocio hoy. Si no sabes cuál te toca, la primera lo responde.

LOS SERVICIOS
I

EL SISTEMA

POR STARCARD
Que te encuentren. Y que vuelvan.
Para el negocio con puerta a la calle: restaurantes, barberías, clínicas, gimnasios.
Dos cosas a la vez, con el mismo gesto. Tu reputación en Google sube sin que tengas que pedirle nada a nadie. Y cada cliente que paga deja su número a cambio de puntos — así construyes la lista de gente que ya te compró, que es el activo que ningún competidor te puede quitar.
$597Instalación + desde $100/mes
LO QUE RECIBES

Panel de mostrador, discos en cada mesa, tarjeta junto a la caja y los vinilos, instalados en una visita. Tu personal formado, y alguien que pasa cada semana a enseñarte cómo vas.

Volvemos todas las semanas, en persona, con tus números en la mano. No es un panel de control y un correo de soporte.
Quiero el sistema
II

DIAGNÓSTICO

Te decimos qué mover, en qué orden y por qué.
Para el que sabe que algo no está rindiendo, pero no sabe qué.
No es un informe que se entrega y se archiva. Cada semana investigamos tu negocio, tu competencia y tus números, y cada semana sabes qué se movió y qué toca hacer. El plan no se queda quieto porque tu mercado tampoco.
$1,200Al mes · investigación semanal
LO QUE RECIBES

Investigación semanal y el plan vivo: qué cambió, qué funcionó y la decisión de la semana, ordenada por lo que cuesta contra lo que devuelve.

Quiero el diagnóstico
III

PRESENCIA

La cara con la que tu empresa recibe.
Para el que ya tiene clientes, pero llega a ellos con algo que no lo representa.
Web o landing, construida desde tu negocio y no desde una plantilla. El objetivo no es que se vea bonita: es que un desconocido entre, entienda en cinco segundos y te escriba.
$400 – $1,500Según lo que haya que resolver
LO QUE RECIBES

Tu web publicada: rápida en el teléfono, clara de un vistazo, con un siguiente paso evidente.

La prueba no se cobra. Primero te presentamos tu página hecha; si te convence, seguimos con el desarrollo. Si no, no debes nada.
Ver mi prueba gratis
CÓMO SE VE EL SISTEMA

Tu cliente acerca el móvil.
Tú recibes dos cosas.

Una reputación que sube en Google, y un cliente que ya no es un desconocido: tiene puntos contigo y una razón para volver antes de que se le olvide tu nombre.

  1. Acerca el teléfono al disco de la mesa, o escanea el código. No instala nada.
  2. Valora con cinco caritas en dos segundos. Todos pueden dejar su reseña en Google.
  3. Si salió descontento, te llega a ti el mismo día — a tiempo de arreglarlo.
  4. Deja su teléfono: diez dólares, diez puntos. A los cien, su recompensa.
  5. Y vuelve, porque sabe exactamente cuánto le falta.
TAP
Tu negocioMENSAJE DE TEXTO
ACERCA EL MÓVIL
VALORA CON CINCO CARITAS
¡Gracias por tu visita! Sumaste 10 puntos — uno por cada dólar.
Llevas 10 de 100. Al llegar a 100, tu recompensa va por nuestra cuenta.

LA MENSAJERÍA SE ACTIVA EN 3 A 5 DÍAS HÁBILES
TRAS EL REGISTRO ANTE LAS OPERADORAS

+5% a +9%
de ingresos por cada estrella que sube la calificación.
Harvard Business School · Michael Luca, «Reviews, Reputation, and Revenue: The Case of Yelp.com»

Medido sobre negocios independientes, no cadenas. Es una relación causal, no una correlación: el estudio usa datos fiscales del estado de Washington.

LO QUE VE TU CLIENTE

Las pantallas reales del sistema, en el orden en que las vive: la valoración, lo que pasa según lo que responda, los puntos, y el panel que tú ves desde tu mostrador.

Restaurante de Demostración

¿Qué tal ha ido?

Toca la carita que mejor lo cuente

Tarjeta 1 · reseñasLas cinco caritasSe abre sola al apoyar el teléfono. Sin instalar nada.
Restaurante de Demostración

¡Gracias!

¿Nos dejas 5 estrellas en Google?

Tardas menos de un minuto y nos ayuda muchísimo.

Dejar mi reseña en Google
Carita 4 o 5La invitación a GoogleUn solo botón, sin pasos intermedios.
Restaurante de Demostración

¡Gracias!

Cuéntanos qué podemos mejorar

Le llega directo al dueño hoy mismo. Nadie más lo ve.

Escribe aquí lo que pasó…
Enviar
Carita 1, 2 o 3La línea privada al dueñoLe llega el mismo día, con la mesa. Aquí está el valor real.
Restaurante de Demostración

Acumula y llévate algo gratis

Escribe tu número y suma tus puntos

Tu número de teléfono
(713) 000-0000
Sumar mis puntos
Tarjeta 2 · recompensasLa casilla del númeroCon el permiso y el STOP dentro, que es lo que exige el alta de mensajería.
Restaurante de Demostración

+25 puntos sumados

25

puntos

Te faltan 75 para 10 $ de descuento

Te hemos mandado este mensaje:

Gracias por tu compra en Restaurante de Demostración. +25 puntos (tienes 25). Te faltan 75 para 10 $ de descuento. Si te ha gustado, déjanos tu reseña.

Dejar mi reseña en Google
El golpe de efectoPuntos sumados y mensaje$10 = 10 puntos, 100 puntos = $10. Tal como lo definiste.
StarCard ● en vivo
1Clientes registrados
2Valoraciones
1De 4 y 5 caritas
1Mensajes preparados

Últimos registros

••• ••• 4417
demo · 1 visita(s)
25 pts
16:42

Últimas valoraciones

5 de 5
demo
contento
16:41
2 de 5
La sopa llegó fría y tardaron mucho
a mejorar
16:39

Mensajes preparados

••• ••• 4417 · 16:42 · demo

Gracias por tu compra en Restaurante de Demostración. +25 puntos (tienes 25). Te faltan 75 para 10 $ de descuento. Si te ha gustado, déjanos tu reseña.

Tu pantallaEl panel en vivoSe actualiza solo cada cuatro segundos. Es lo que giras hacia el dueño: "mire, aquí acaba de entrar su número".
LA OTRA MITAD · LAS RECOMPENSAS
LAS RESEÑAS

Traen al que todavía no te conoce.

Suben tu negocio en Google y hacen que te elija un desconocido. Es la mitad que se ve, y la que casi todos venden.

LOS PUNTOS

Devuelven al que ya vino una vez.

De toda la gente que comió en tu negocio ayer, ¿de cuántos tienes el teléfono? De ninguno. Entraron, pagaron y se fueron sin dejar rastro — y si el martes está flojo, no tienes a quién avisar.

Cada persona que paga deja su número a cambio de puntos. En tres meses son cientos de teléfonos de gente que ya vino y ya pagó. Esa lista no se la puedes comprar a nadie, y no te la puede quitar nadie.

LO QUE LE LLEGA, Y CUÁNDO
AL DEJAR SU NÚMERO

Bienvenida

¡Bienvenido al club de [NEGOCIO]! Ya estás sumando puntos. Con 100 puntos te llevas [PREMIO].
CADA VISITA

Puntos sumados

Gracias por tu compra en [NEGOCIO]. +10 puntos (tienes 40). Te faltan 60 para [PREMIO].
AL LLEGAR A 100

Premio listo

¡Ya tienes 100 puntos en [NEGOCIO]! Tu [PREMIO] te está esperando. Enséñanos este mensaje.
A LOS 30 DÍAS SIN VOLVER

Recuperación

Te echamos de menos en [NEGOCIO]. Todavía tienes 60 puntos guardados, no los pierdas.

Los puntos se ganan por la compra, nunca por dejar una reseña. Son dos cosas separadas a propósito: mezclarlas es lo que hace que Google borre perfiles.

LO QUE SE INSTALA
PANEL DE MOSTRADOR

PANEL DE MOSTRADOR

Grande, junto a la caja. Se ve desde la puerta, y es lo primero que mira el que está pagando.
DISCO DE MESA

DISCO DE MESA

Uno por mesa, con su propia dirección: sabes qué mesa recoge más y cuál no funciona.
TARJETA DE PUNTOS

TARJETA DE PUNTOS

Junto a la caja. Es la que abre la conversación: «¿quiere acumular puntos?»
VINILOS

VINILOS

Puerta, ventana, baño. Donde el cliente ya está mirando y tiene el móvil en la mano.

TODO CON EL NOMBRE DE TU NEGOCIO · SE MONTA EN UNA VISITA

EL MISMO MOTOR, OTRAS PUERTAS

Debajo del disco y del panel hay una sola infraestructura: identificar al cliente en dos segundos, guardar lo que hizo y hablarle en el momento justo. Cambia el negocio, no el motor.

RESTAURANTES

Reseñas y puntos por consumo. El plato gratis que trae la quinta visita.

BARBERÍAS Y SALONES

El que no volvió en dos meses recibe un motivo para volver.

GIMNASIOS Y CLÍNICAS

Asistencia, membresías y avisos que reducen la baja.

COMERCIO Y TALLERES

Garantía registrada al momento y recompra en su fecha.

QUIÉN HACE QUÉ

ORFEBRE STUDIO

LA CASA

Estudia el negocio, decide qué mover y responde por el resultado. De aquí salen el diagnóstico y la presencia — y aquí se decide si el sistema es lo que te toca o no.

STARCARD

LA UNIDAD QUE OPERA EL SISTEMA

Es la empresa de Orfebre dedicada a reseñas y recompensas: instala las piezas, mantiene la mensajería registrada y responde por el sistema todos los meses. Un solo oficio, hecho todos los días.

«Un toque. 5 estrellas.»

TRABAJO · WEBS
Iglesia Dios de Pactos

Iglesia Dios de Pactos

KATY, TEXAS · COMUNIDAD
El que busca una iglesia quiere saber a qué hora y dónde. Eso va en la primera pantalla, con la cuenta atrás del próximo servicio y la transmisión en directo dentro de la misma página.
VER EN VIVO →
Blendly

Blendly

ESTADOS UNIDOS · TIENDA DE UN PRODUCTO
No se vende una batidora: se venden cinco momentos en los que no hay nada bueno que beber. Cada sección es una de esas situaciones y su solución de treinta segundos.
CAPTURA DE PÁGINA COMPLETA
media/nombre.png
· ANCHO 1200 PX ·

—

REEMPLAZAR · nombre del cliente o proyecto
Una línea de qué se resolvió, no de qué se hizo.
TRABAJO · VIDEO

Producción propia. Pasa el cursor por encima para verlas en movimiento — ninguna se reproduce sola, y ninguna tiene sonido.

Apertura de marca
Problema y solución
Producto en movimiento
Prenda en detalle
Marca sobre material
Pieza deportiva

TRABAJO DE ESTUDIO · NO SON CAMPAÑAS DE CLIENTES

TRABAJO · LA PRUEBA
FOTO DEL PANEL Y LOS DISCOS PUESTOS EN UN LOCAL REAL, CON GENTE.

INSTALADO EN SITIO

Foto del panel y los discos puestos en un local real, con gente.
CAPTURA DE SU PANEL: RESEÑAS, PUNTOS Y CLIENTES. ES LO QUE JUSTIFICA LA CUOTA.

EL PANEL DEL DUEÑO

Captura de su panel: reseñas, puntos y clientes. Es lo que justifica la cuota.
DOS PÁGINAS DEL INFORME, CON LOS DATOS DEL CLIENTE TAPADOS.

EL DIAGNÓSTICO

Dos páginas del informe, con los datos del cliente tapados.
CAPTURA DEL PERFIL DE GOOGLE A LOS 0 Y A LOS 60 DÍAS.

RESEÑAS: ANTES Y DESPUÉS

Captura del perfil de Google a los 0 y a los 60 días.
—
reseñas generadas
—
negocios con el sistema encendido
—
días de instalación

Tu empresa, en alto.

Escríbenos qué negocio tienes y qué es lo que más te está costando hoy. Te decimos cuál de las tres puertas te toca — y si no te toca ninguna, te lo decimos también.

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